By Світлана Князєва 
Запит «довідка про доходи податкова» у 2026 році найчастіше означає один із двох документів Державної податкової служби України. Перший — відомості з Державного реєстру фізичних осіб — платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, утриманий податок на доходи фізичних осіб і військовий збір. Другий — довідка про подану декларацію про майновий стан і доходи (про сплату або відсутність податкових зобов’язань), яку видають на підставі наказу Мінфіну від 13.06.2017 № 568.
Обидва документи безкоштовні. Перший у більшості випадків формується онлайн за кілька хвилин через портал «Дія», Електронний кабінет чи мобільний застосунок «Моя податкова». Другий — протягом 10 календарних днів після подання заяви. Різниця критична: для банку, візи чи субсидії зазвичай достатньо відомостей з реєстру, а підтвердження декларації та відсутності заборгованості потребує окремої довідки.
Нижче розібрано, який саме документ потрібен у конкретній ситуації, як його отримати найшвидше, які нюанси діють для найманих працівників, ФОП і внутрішньо переміщених осіб, і що робити, коли дані в довідці не збігаються з реальністю.
Чим відрізняються відомості з реєстру та довідка про подану декларацію
Відомості з Державного реєстру формуються на основі даних, які податкові агенти (роботодавці, банки, замовники за цивільно-правовими договорами) подали до ДПС у податкових розрахунках. Документ показує нарахований дохід, утриманий ПДФО (зазвичай 18 %) і військовий збір (для більшості фізичних осіб — 5 %). Він не є підтвердженням того, що особа самостійно задекларувала всі свої доходи.
Довідка за формою згідно з Порядком № 568 видається контролюючим органом за зверненням платника, який уже подав декларацію про майновий стан і доходи. Вона містить суму доходів, включених до загального річного оподатковуваного доходу (зарплата, цивільно-правові договори, іноземні доходи, продаж майна, інвестиційний прибуток, спадщина, дохід від підприємницької чи незалежної професійної діяльності тощо), а також інформацію про сплату або відсутність податкових зобов’язань. Її часто вимагають при виїзді на постійне проживання за кордон або в окремих адміністративних процедурах.
| Параметр | Відомості з Державного реєстру | Довідка про подану декларацію (№ 568) |
|---|---|---|
| Підстава | Дані податкових агентів у реєстрі | Подана декларація + заява платника |
| Термін видачі | Кілька хвилин онлайн (до 30 хв у «Дії») | 10 календарних днів |
| Доступні періоди | З 1998 року, максимум 5 років; з 2021 — помісячно | За періоди, за які подано декларацію |
| Основне застосування | Банк, віза, субсидія, податкова знижка | Підтвердження декларування та відсутності заборгованості |
Джерело: офіційні роз’яснення ДПС та Порядок № 568.
Багато хто плутає ці документи, тому отримує не той, який вимагає установа. Якщо в заяві банку чи консульства зазначено «довідка про доходи з податкової» без уточнення, зазвичай мають на увазі відомості з реєстру.
Як отримати відомості про доходи з Державного реєстру за кілька хвилин
Найзручніший шлях у 2026 році — дистанційний. Послуга безкоштовна для будь-якого громадянина України старше 18 років (включно з ФОП і найманими працівниками).
Через портал «Дія»: авторизуйтеся в кабінеті громадянина за допомогою кваліфікованого електронного підпису, Дія.Підпису або BankID, оберіть послугу «Довідка про доходи», вкажіть період (не довше п’яти років) і надішліть запит. Формування займає до 30 хвилин. Готовий документ з’являється в розділі «Документи» або надходить сповіщення на електронну пошту. Електронна довідка має таку саму юридичну силу, як паперова, відповідно до законодавства про електронні документи.
В Електронному кабінеті ДПС (cabinet.tax.gov.ua): увійдіть за допомогою КЕП, хмарного підпису, BankID або Дія.Підпису. У меню «ЕК для громадян» оберіть «Запит про суми виплачених доходів», створіть запит (форма F1319104 або актуальна), вкажіть період і підпишіть. Відповідь надходить у розділ «Вхідні/вихідні документи» протягом кількох хвилин і доступна для завантаження в PDF з кваліфікованою печаткою.
Мобільний застосунок «Моя податкова»: авторизуйтеся, у розділі «Послуги» оберіть запит про суми виплачених доходів, вкажіть період. Результат орієнтовно за 5 хвилин.
Дані доступні починаючи з I кварталу 1998 року. До 1 січня 2021 року — поквартально, з 2021 року — також помісячно. За останній звітний період інформація з’являється через 50 днів після його завершення. Запит формується максимум за п’ять років.
Паперовий варіант можливий у Центрі обслуговування платників за місцем проживання або обліку. Потрібен документ, що посвідчує особу, і заява. Термін — зазвичай кілька робочих днів. Для тимчасово переміщених осіб (крім самозайнятих) звернення можливе до будь-якого органу ДПС.
Довідка про подану декларацію про майновий стан і доходи: порядок і терміни
Цей документ видається безоплатно на підставі пункту 179.12 Податкового кодексу України. Контролюючий орган, до якого подано декларацію, протягом 10 календарних днів з дати отримання заяви надає довідку за формою, затвердженою наказом Мінфіну № 568.
Заяву можна подати особисто в ЦОП, поштою або в електронній формі через приватну частину Електронного кабінету (меню «Введення звітності», форма з ідентифікатором F13096ХХ). Готова електронна довідка надходить у вкладку «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи». Паперову видають у органі за місцем обліку.
У довідці відображаються доходи, які входять до загального річного оподатковуваного доходу: заробітна плата, виплати за цивільно-правовими договорами, іноземні доходи, кошти від продажу чи обміну майна, лізинг, інвестиційний прибуток, спадщина чи дарунок, доходи від підприємницької та незалежної професійної діяльності. Перелік не є вичерпним.
Для платників, які звертаються відповідно до пункту 179.3 ПКУ (зокрема при виїзді на постійне проживання), існують додаткові умови щодо відсутності заборгованості.
Особливості для найманих працівників, ФОП і внутрішньо переміщених осіб
Наймані працівники найчастіше обходяться відомостями з реєстру. Роботодавець уже подав дані в розрахунку 4ДФ, тому додаткових дій від особи не потрібно. Якщо потрібна саме довідка про подану декларацію, її видають лише після подання самої декларації (наприклад, для отримання податкової знижки чи декларування іноземних доходів).
ФОП мають нюанси. Платники єдиного податку можуть отримати інформацію на підставі поданих декларацій платника єдиного податку. ФОП на загальній системі — на підставі декларації про майновий стан і доходи. Загальносистемники зазвичай отримують довідку № 568 за річний період. Єдинники мають право подати декларацію за інший період для отримання довідки, але це не звільняє від обов’язку подавати звітність у встановлені строки. Заяву про видачу довідки ФОП подають через Електронний кабінет або письмово за місцем податкової адреси. Термін — ті самі 10 календарних днів.
Внутрішньо переміщені особи (крім самозайнятих) можуть звертатися до будь-якого контролюючого органу за умови підтвердження відомостей у реєстрах. Це суттєво спрощує процедуру, коли місце обліку залишилося на тимчасово окупованій чи прифронтовій території.
Практичні сценарії використання та що саме приймають установи
Для оформлення кредиту чи відкриття рахунку банк майже завжди просить відомості з реєстру за останні 6–12 місяців. Електронний документ з печаткою ДПС або «Дії» приймають. Якщо банк вимагає паперову версію з мокрою печаткою, її можна отримати в ЦОП або роздрукувати електронну і засвідчити за потреби.
Для візи (особливо Шенгенської) консульства зазвичай приймають електронні відомості з реєстру. Важливо, щоб документ був за період, який вимагає консульство, і містив усі джерела доходів. Якщо особа отримувала доходи за кордоном і не декларувала їх, у реєстрі їх може не бути — тоді потрібна декларація та відповідна довідка.
Для житлової субсидії чи соціальної допомоги часто достатньо відомостей з реєстру. Органи соціального захисту можуть самостійно запитувати дані, але наявність свіжої довідки прискорює процес.
Для податкової знижки (на навчання, іпотеку, страхування) потрібні відомості про доходи за рік, за який подається декларація. Їх зручно брати з Електронного кабінету перед поданням декларації.
У реальних кейсах часто трапляється ситуація, коли установа приймає електронну довідку, але вимагає додатково підтвердження відсутності заборгованості. Тоді паралельно замовляють довідку № 568.
Що робити, якщо дані в довідці не збігаються з реальністю
Найпоширеніші причини розбіжностей: роботодавець ще не подав розрахунок за останній період (чекайте 50 днів після закінчення кварталу/місяця), помилка в 4ДФ, доходи за цивільно-правовими договорами не відображені, іноземні доходи не декларувалися, технічний збій.
Перший крок — перевірити період і переконатися, що запит охоплює всі місяці. Другий — звернутися до податкового агента (роботодавця) з проханням перевірити подані дані. Якщо агент підтверджує, що звіт подано правильно, а в реєстрі помилка — пишіть звернення до ДПС через Електронний кабінет (меню листування) або особисто в ЦОП. Додайте копії трудових договорів, розрахункових листків чи банківських виписок.
Для ФОП розбіжності часто виникають, коли порівнюють дані реєстру з декларацією. Реєстр показує доходи від податкових агентів, а декларація — повний обсяг підприємницького доходу. Це різні джерела інформації.
Якщо потрібно терміново виправити дані перед подачею на візу чи кредит, іноді швидше отримати довідку від роботодавця в довільній формі (з обов’язковими реквізитами згідно з вимогами до діловодства) паралельно з податковою. Але для офіційних процедур податкова довідка має пріоритет.
Електронна довідка: юридична сила, перевірка та типові помилки
Електронний документ з кваліфікованою печаткою ДПС або отриманий через «Дію» має юридичну силу нарівні з паперовим. Справжність можна перевірити через сервіси перевірки електронного підпису та печатки. Зберігайте файл у PDF і не редагуйте його.
Типові помилки: запит за період, за який дані ще не надійшли; плутанина між відомостями з реєстру та довідкою № 568; використання старої форми заяви; звернення не за місцем обліку (для самозайнятих осіб це критично); ігнорування того, що максимальний період — 5 років.
Якщо електронний сервіс тимчасово недоступний, залишається паперовий шлях через ЦОП. Черги в більшості регіонів у 2026 році помірні завдяки розвитку онлайн-сервісів, але в окремих містах можуть бути помітними.
Ключові моменти, які варто запам’ятати: для більшості побутових і банківських потреб достатньо безкоштовних відомостей з Державного реєстру, які формуються за хвилини в «Дії» чи Електронному кабінеті. Довідка про подану декларацію потрібна рідше і вимагає 10 днів. Завжди перевіряйте період і зіставляйте дані з власними розрахунками перед подачею в установу. Якщо виникають розбіжності — спочатку уточнюйте у податкового агента, потім офіційно звертайтеся до ДПС. Це дозволяє уникнути зайвих відмов і затримок.